1.Нормативные требования стандарта ISO 19011
2.Акцентные моменты стандарта ISO 19011
3.Программа аудита
3.1 Подготовка и управление программой аудита
3.2 Выполнение программы аудита
4.Проведение аудита
4.1 Подготовка к проведению аудита
4.2 Подготовка Отчета об аудите
5.Оценка аудиторов
Продолжительность 2 часа